66bb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যকার আইনি চুক্তি যা আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 66bb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") জন্য প্রযোজ্য। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তগুলির সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
66bb একটি নিরাপদ এবং ন্যায্য অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের স্বার্থ রক্ষা করি।
১ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
১.১ বয়সসীমা
66bb-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। নিবন্ধন করার সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার প্রকৃত বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা বাতিল বলে গণ্য হবে।
১.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
১.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও সর্বশেষ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করা হতে পারে। আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ হতে পারে। 66bb সর্বদা ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
২.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে 66bb সহায়তা দলকে জানান।
২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুরোধ করতে পারি। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বা নির্দিষ্ট সেবা সীমিত থাকতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিলের মধ্যে থাকতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
- মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য
- সাম্প্রতিক ছবিসহ প্রমাণপত্র
২.৩ অ্যাকাউন্ট মুদ্রা
66bb-এর সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য মুদ্রায় লেনদেনের সুবিধা নেই।
৩ বোনাস ও প্রমোশন
৩.১ স্বাগত বোনাস
66bb নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১,২০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০
- ৳৩৪,০০০ জমা করলে বোনাস ৳২০,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) — মোট ব্যালেন্স ৳৫৪,০০০
৩.২ ওয়েজারিং (বাজির শর্ত)
বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাস মিলিয়ে নয়। ওয়েজারিং শর্ত: ২৫ গুণ।
উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে মোট ৳৩০,০০০ (৳১,২০০ × ২৫) বাজি ধরতে হবে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে।
৩.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে সক্রিয় করতে হবে।
- একজন খেলোয়াড় একটি নির্দিষ্ট বোনাস একবারই দাবি করতে পারবেন।
- বোনাস অর্থ ব্যবহার করে কোনো বাজি হেরে গেলে বোনাস ব্যালেন্স হ্রাস পাবে।
- 66bb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।
- কিছু গেমে বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি ধরার ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়ম
66bb-এ অর্থ জমার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। যদি কোনো কারণে জমা বিলম্বিত হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন:
- আপনার KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়েছে।
- প্রযোজ্য বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
- আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স রয়েছে।
- উত্তোলনের পদ্ধতি যা ব্যবহার করবেন সেটি একই নামে নিবন্ধিত।
৪.৩ উত্তোলন প্রত্যাখ্যানের কারণ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে:
- পরিচয় যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থাকলে।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ থাকলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ব্যবহারের প্রমাণ মিললে।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন থাকলে।
মনে রাখুন: সমস্ত উত্তোলন আপনার জমার পদ্ধতিতেই ফেরত পাঠানো হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্ভব নয়।
৫ বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি
66bb সমস্ত গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলি নিরপেক্ষ এবং যাচাইযোগ্য পরিণতি সহ পরিচালিত হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অস্বাভাবিক ফলাফলের ক্ষেত্রে 66bb বাজি বাতিল বা পুনর্গণনার অধিকার রাখে।
৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- গেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বিতভাবে বোনাস শর্ত পূরণ করা।
- একই লেনদেন একাধিকবার দাবি করা।
- প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করার চেষ্টা করা।
৫.৩ স্পোর্টস বেটিং
66bb-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বাজি ধরা যায়। সমস্ত বাজি খেলা শুরু হওয়ার আগে নিশ্চিত করতে হবে। কোনো কারণে খেলা বাতিল হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৫.৪ গেম প্রদানকারী
66bb বিভিন্ন আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীর গেম হোস্ট করে, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Ezugi এবং আরো অনেকে। প্রতিটি গেম প্রদানকারীর নিজস্ব গেমিং বিধিমালা প্রযোজ্য হতে পারে।
৬ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
৬.১ তথ্য সুরক্ষা
66bb SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং সর্বশেষ প্রযুক্তিগত মানদণ্ড অনুসরণ করে।
৬.২ সন্দেহজনক কার্যকলাপ
আমরা সমস্ত লেনদেন এবং গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হয়, আমরা:
- অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি।
- অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করতে পারি।
- তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখতে পারি।
- প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারি।
৬.৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি
66bb অর্থ পাচার (Money Laundering) প্রতিরোধে সচেষ্ট। আমাদের প্ল্যাটফর্মকে অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৭ দায়িত্বশীল খেলার নীতি
৭.১ সুস্থ গেমিং অভ্যাস
66bb বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনের মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বের সাথে খেলতে উৎসাহিত করি। সর্বদা নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে খেলুন এবং যে অর্থ হারাতে পারবেন না তা নিয়ে বাজি ধরবেন না।
৭.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
66bb খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্ধারিত সময়ের পর সেশন অনুস্মারক।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প।
দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।
৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
৮.১ ডেটা সংগ্রহ
66bb আপনার পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এর মধ্যে রয়েছে নাম, যোগাযোগের তথ্য, পরিচয়পত্রের কপি এবং আর্থিক তথ্য। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
৮.২ তথ্য ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
- আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
৯.১ 66bb কর্তৃক বন্ধ
66bb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর প্রমাণ।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
৯.২ খেলোয়াড় কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো খেলোয়াড় যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
সতর্কতা: শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। বিশেষ পরিস্থিতিতে জমা অর্থও ফেরতযোগ্য নাও হতে পারে।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
১০.১ পরিষেবার বিঘ্ন
66bb প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের জন্য 66bb সীমিত দায় স্বীকার করে।
১০.২ তৃতীয় পক্ষের গেম
66bb তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের গেম হোস্ট করে। এই গেমগুলির কার্যকারিতা, ন্যায্যতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য 66bb প্রত্যক্ষভাবে দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।
১০.৩ ইন্টারনেট সংযোগ
আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি হলে 66bb দায়ী নয়। স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
১১.১ পরিবর্তনের অধিকার
66bb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং যেখানে সম্ভব ইমেইলের মাধ্যমে জানাব।
১১.২ পরিবর্তন গ্রহণযোগ্যতা
শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তগুলি মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি দেখুন।
১২ যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।
ইমেইল সহায়তা
[email protected]
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা পান
আরো তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে জানুন।